Syarat layanan

Penyelenggara

Layanan ini dijalankan oleh Rio Al Fandi, pemilik akun TikTok @riioo.a. Kontak: [email protected].

Layanan

Kami menjual jam tayang iklan berupa teks dan gambar di layar live TikTok. Kamu membeli urutan jam dalam sesi, bukan jam dinding. Jam dinding adalah perkiraan karena live bisa dimulai lebih awal atau lebih lambat.

Harga dan pembayaran

Harga dihitung per jam tayang per slot dalam rupiah. Total dihitung oleh sistem saat pesanan dibuat. Pembayaran lewat QRIS dan e-wallet melalui Midtrans. Slot ditahan 15 menit, dan kalau belum dibayar, slot dilepas. Minimum pesanan Rp5.000. Saat sesi live berlangsung 5 jam atau lebih, kamu membayar 4 jam kalau memesan semua jam di satu slot.

Batas waktu pemesanan

Pesanan untuk satu hari ditutup pukul 18:00 WIB pada hari itu. Pemesanan dibuka sampai 30 hari ke depan.

Peninjauan

Iklan tayang setelah kami setujui. Iklan yang belum disetujui saat jam tayang tiba tidak ditampilkan, dan dana jam yang terlewat dikembalikan. Kamu bisa memperbaiki iklan yang ditolak sampai 2 jam sebelum tayang.

Perubahan jadwal

Kalau live dimulai lebih awal, iklanmu ikut maju dan kamu dikabari lewat email. Kalau mulai lebih lambat lebih dari 30 menit, kamu boleh membatalkan jam terkait dan mendapat pengembalian dana. Iklanmu bisa dimajukan ke jam kosong yang lebih awal (paling jauh 3 hari) kalau kamu mengizinkannya.

Pembatalan dan pengembalian dana

Sebelum membayar, kamu bebas membatalkan. Setelah membayar, jadwal tidak dapat dipindah atau dibatalkan, kecuali iklan ditolak dan tidak bisa diperbaiki, live tidak berlangsung, atau jam mundur melebihi batas. Dana dikembalikan ke metode pembayaran yang sama untuk jam terkait. Jam yang sudah tayang tidak dikembalikan. Pengembalian dana diproses manual, dan kamu menerima email konfirmasinya.

Tanpa jaminan hasil

Kami tidak menjanjikan jumlah penonton, klik, atau penjualan. Bukti tayang hanya membuktikan iklanmu tampil di layar live.

Peran host

Iklanmu tampil sebagai banner di layar live. Host tidak membacakan, menyebut, atau ikut mempromosikan iklan selama live, karena host sedang sibuk bekerja. Karena itu nama usaha dan alamatmu harus terbaca dengan sendirinya di banner. Iklan tidak boleh mengaku direkomendasikan atau disebut oleh host. Permintaan pengembalian dana tidak bisa didasarkan pada host yang tidak menyebut atau tidak mempromosikan iklan.

Tanggung jawabmu

Kamu bertanggung jawab atas kebenaran isi iklan dan hak atas gambar yang kamu unggah. Kamu menjamin iklanmu tidak melanggar hukum, hak cipta, atau hak pihak lain. Kami berhak menolak atau menghentikan iklan yang melanggar aturan iklan.

Gangguan teknis

Siaran bergantung pada koneksi dan platform TikTok. Kalau jam tayang terganggu secara berarti, atau akun live dibatasi atau ditangguhkan oleh platform, kami mengembalikan dana jam yang terdampak.

Batas tanggung jawab

Tanggung jawab kami terbatas pada nilai pesanan yang terdampak.

Perubahan syarat

Kami dapat memperbarui syarat ini. Perubahan berlaku untuk pesanan yang dibuat setelah tanggal pembaruan. Pembaruan terakhir: 1 November 2026.

Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kami mengutamakan penyelesaian secara baik lewat [email protected].